Selon l’étude «Reimagine finance for the digital age» réalisée auprès de 500 cadres supérieurs de la fonction finance en Europe et en Amérique du Nord par Capgemini, environ la moitié des entreprises interrogées ont déjà entièrement ou presque automatisé leurs processus financiers tels que la facturation, les paiements, la gestion des commandes… Elles sont 66 % à envisager une automatisation complète d’ici trois ans. Par ailleurs, 43 % du panel pensent que l’automatisation, si elle est menée efficacement, pourrait faire évoluer la fonction financière de simple comptable en un véritable «business partner» et va favoriser une amélioration de l’expérience de leurs clients (60 %).