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Services fiscaux

Le site impots.gouv.fr plébiscité par les entreprises

Option Finance - 18 février 2021

Selon les résultats de l’enquête annuelle de la Direction générale des finances publiques (DGFIP) menée par le cabinet BVA, 94 % des entreprises se déclarent satisfaites des services de l’administration fiscale. Le site impots.gouv.fr est particulièrement apprécié par cette catégorie d’usagers, qui estime que les démarches de déclaration et de paiement peuvent y être réalisées facilement. Parmi les attentes d’amélioration du service rendu par la DGFIP, 46 % des entreprises considèrent aujourd’hui prioritaire de donner des réponses plus claires et de raccourcir les délais de traitement des dossiers.