JPMorgan a confirmé sa recommandation Surpondérer et son objectif de cours de 360 euros sur Teleperformance après la publication d'allégations de violation de droit des syndicats, de conditions de travail traumatisantes et de bas salaire. Selon le bureau d'études, cette controverse va peser sur les multiples de valorisation de l'action. Il fait remarquer que ses pairs américains moins bien reconnus comme Concentrix se négocient encore sur des multiples plus faibles.
Le broker ajoute que les contraintes ESG pourraient empêcher certains investisseurs de conserver le titre jusqu'à ce que les allégations soient démenties.
