(AOF) - Teleperformance (-43,19% à 222,70 euros)

Teleperformance a terminé l'année en tant que lanterne de l'indice CAC 40 avec un recul de 43,19%. Le spécialiste des prestations de services externalisés la relation client a souffert dans un premier temps de son statut de valeur de croissance dans un contexte de hausse des taux longs. L'action Teleperformance a connu une séance noire le jeudi 10 décembre, dévissant de plus de 30% avant d'être suspendue. Elle a souffert d'un article du Time portant sur des allégations de violation de droit des syndicats, de conditions de travail traumatisantes et de bas salaire en Colombie. Teleperformance a joué la transparence et s'est retiré du segment le plus offensant de son activité de modération de contenu.