Teleperformance, le leader mondial de la gestion externalisée de l’expérience client et citoyen et des solutions digitales associées, annonce avoir aidé plus de 60 000 enfants en situation de précarité dans 50 pays en 2022 dans le cadre de son programme Citizen of the World (COTW). Créé en 2006, COTW s’inscrit dans la stratégie de responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE) de Teleperformance qui vise à répondre aux grands enjeux mondiaux actuels.
Le groupe s'engage à créer de la valeur pour l'ensemble de ses parties prenantes tout en s'assurant que les générations futures auront la capacité de subvenir à leurs propres besoins. L'initiative COTW a notamment l'ambition d'aider les enfants les plus vulnérables dans le monde entier en répondant à leurs besoins fondamentaux et en facilitant leur épanouissement personnel.
Depuis sa création, l'initiative COTW a contribué à un monde meilleur en collectant 60 millions de dollars US en numéraire et en dons en nature. Les divers engagements pris dans le cadre de ce programme incluent notamment : le financement et le parrainage de foyers pour nourrissons abandonnés dans les pays en développement, la fourniture de vermifuges et d'équipements médicaux, la distribution de nourriture, le don d'ordinateurs aux écoles défavorisées, le don de vêtements et de jouets et le financement du transport de victimes.
