Orange s’engage afin que les ressortissants turcs et syriens des pays européens puissent joindre leurs familles, et que les secouristes des différents pays européens, actuellement présents en Turquie, puissent en bénéficier également. En France et en Espagne, Orange met en place dès aujourd’hui la gratuité des appels fixes et mobiles vers la Turquie et la Syrie, ainsi que les SMS, et ce jusqu’au 21 février prochain. En Belgique, Orange s’engage à rendre gratuits les appels internationaux depuis un fixe ou un mobile, depuis et vers la Turquie et la Syrie, jusqu’à la fin du mois de février.