Le personnel navigant commercial de Southwest Airlines a rejeté un accord de principe sur les salaires : 64% des employés ont voté contre une proposition sur cinq ans. La section locale 556 du Syndicat des travailleurs du transport (TWU), qui représente près de 19 000 agents de bord, a déclaré dans un communiqué que "ce projet de contrat ne va pas guérir le mal". Ils exigent des salaires plus élevés et une meilleure protection règlementaire dans le nouvel accord collectif.