(AOF) - TP, ex-Teleperformance, a abaissé ses objectifs financiers annuels invoquant un environnement "volatil". Le groupe a fait état d'un chiffre d'affaires de 2,51 milliards d'euros au troisième trimestre, en baisse de 0,5% sur un an. Pour les 9 premiers mois 2025, le chiffre d'affaires de l'opérateur de centres d'appels, sorti du CAC 40 en septembre, ressort à 7, 62 milliards d’euros, en croissance de 1,5 % à données comparables.

Côté perspectives, TP cible une marge d'Ebita courant entre 14,7% et 15% en 2025, à taux de change constants, contre 15% et 15,1% à taux de change constant.

La génération de cash flow net est attendue à environ 900 millions d'euros, hors décaissements non-récurrents, contre environ 1 milliard d'euros hors éléments non récurrents... 

L'entreprise anticipe une croissance de chiffre d'affaires à données comparables comprise entre +1% et +2%, contre le bas de la fourchette initiale de +2% à +4%. 

Les objectifs financiers à moyen terme de TP portent sur un retour à une croissance annuelle soutenue du chiffre d'affaires à données comparables avec un objectif compris entre + 4 % et + 6 % en 2028 et une marge d'EBITA courant d'environ 15,5 % en 2028 attendue après coût de la transformation IA. 

L'entreprise table par ailleurs sur une génération d'un cash-flow net disponible cumulé d'environ 3 milliards d'euros sur la période 2026-28 qui tiennent compte des efforts fournis en matière d'IA.