(Zonebourse.com) - L'Autorité italienne de la concurrence (AGCM) a ouvert deux enquêtes visant Sephora Italia et ses partenaires du groupe LVMH pour pratiques commerciales déloyales ciblant les mineurs. En cause, une stratégie marketing jugée trompeuse, fondée sur des micro-influenceurs très jeunes, pour vendre des cosmétiques adultes à des enfants et adolescents.

La première enquête concerne Sephora Italia seule. La seconde implique conjointement Benefit Cosmetics, Sephora Italia et LVMH Profumi e Cosmetici Italia. Les deux procédures portent sur la promotion de cosmétiques adultes (masques visage, sérums et crèmes anti-âge) auprès d'un public jeune, parfois de moins de 10 à 12 ans, favorisant une consommation compulsive que les spécialistes désignent sous le terme de "cosmeticoréxie".

Selon l'AGCM, les entreprises auraient omis, ou présenté de façon trompeuse, des informations essentielles : avertissements, précautions d'usage et absence de tests sur les mineurs. Ces lacunes concernent aussi bien les points de vente physiques que les canaux en ligne, notamment pour les gammes Sephora Collection et Benefit Cosmetics.

L'Autorité pointe également une stratégie de marketing jugée particulièrement insidieuse : le recours à de très jeunes micro-influenceurs pour inciter un public vulnérable à l'achat répété de produits inadaptés à leur âge. L'usage fréquent et combiné de ces cosmétiques par des mineurs, sans information adéquate, pourrait présenter des risques pour leur santé, indique le régulateur.

Des perquisitions ont été menées hier dans les locaux des sociétés concernées par les agents de l'AGCM assistés de l'Unité spéciale antitrust de la Guardia di Finanza.

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