Le réseau spécialisé du constructeur automobile dédié aux clients professionnels (artisans, PME, flottes et grands comptes) a franchi une nouvelle étape en faisant évoluer son organisation pour répondre aux exigences de disponibilité et de qualité de service.
Implantée dans 17 pays à travers plus de 400 centres en Europe, dont 110 en France, la marque s'appuie sur plus de 120 ans de présence auprès des professionnels.
En France, le réseau agit également comme un centre d'expertise pour les transformations de véhicules utilitaires sur mesure, traitant près de 17 000 appels par an et contribuant à la gestion d'environ 25 000 commandes en lien avec les carrossiers partenaires.
Présent depuis 2002 au coeur du Marché International de Rungis, le site Renault Pro fait peau neuve après un premier agrandissement réalisé en 2012. Conscient de l'impact financier direct de chaque immobilisation de véhicule sur l'activité d'un professionnel, le groupe a réorganisé ses espaces et son offre opérationnelle autour de la performance de l'après-vente avec des horaires et capacités adaptés, des solutions de mobilité et recharge et des espaces clients réaménagés.
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