UPS annonce le lancement d'UPS Secure Commerce, une gamme de solutions destinée à aider les entreprises à mieux protéger leurs chaînes logistiques, à gérer les risques et à utiliser les technologies et les données pour résoudre des problèmes logistiques complexes.
UPS Secure Commerce doit notamment permettre aux entreprises de mieux anticiper les risques grâce à l'analyse des données et à des informations directement exploitables, avant que des fraudes, des problèmes de livraison, des pertes de colis ou des incidents opérationnels n'entraînent des coûts importants.
"Les entreprises ont aujourd'hui besoin de davantage d'informations et de visibilité pour prendre des décisions en temps réel et mieux gérer les risques liés à leur chaîne logistique", explique Bala Subramanian, directeur du numérique et des technologies d'UPS.
"Avec UPS Secure Commerce, nous réunissons des décennies de données et d'expertise, associées à notre intelligence artificielle (IA) agentique, afin d'aider nos clients à passer d'une gestion réactive à une gestion proactive de leur chaîne logistique", poursuit-il.
UPS Secure Commerce regroupe plusieurs solutions déjà proposées par le groupe de logistique et de transport de colis au sein d'une même offre. En les combinant, il entend offrir aux entreprises une vision plus complète de leur chaîne logistique afin de les aider à prendre de meilleures décisions avant, pendant et après la livraison.
Il s'agit notamment d'InsureShield Shipping Insurance, qui couvre les expéditions et facilite le traitement des demandes d'indemnisation, de Parcel Pro, destiné à protéger les expéditions de grande valeur ou spécialisées, et de la technologie CommerceShield, qui vise à anticiper et à réduire les risques liés aux expéditions et au commerce électronique.
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