Olivier Gavalda est nommé directeur général délégué en charge du développement. Titulaire d’une maîtrise en économétrie et d’un DESS des Arts et Métiers en organisation et informatique, il démarre sa carrière au Crédit Agricole du Midi en 1988 en qualité de chef de projet organisation, puis il occupe successivement les fonctions de directeur d’agence, responsable formation et enfin directeur marketing. En 1998, il rejoint le Crédit Agricole d’Ile-de-France en tant que directeur régional. Quatre ans plus tard, il est nommé directeur général adjoint du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes en charge du développement et des ressources humaines. Le 1er janvier 2007, il est promu directeur général du Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne. En mars 2010, Olivier Gavalda devient directeur du pôle caisses régionales au sein de Crédit Agricole S.A. En 2015, il est nommé directeur général adjoint en charge du pôle développement, client et innovation de Crédit Agricole S.A. L’année suivante, il devient directeur général du Crédit Agricole d’Ile-de-France.