Comment la crise sanitaire actuelle affecte-t-elle votre activité ?

Notre activité, qui consiste en l’installation de piscines, systèmes d’arrosage et spas pour les particuliers, et la vente d’équipements dédiés, repose sur un réseau de 113 magasins, dont 15 intégrés, les autres étant franchisés. Notre activité est saisonnière : nous avons habituellement un creux d’octobre à février, puis elle repart très fortement à partir du mois d’avril jusqu’en juillet. Cette année, en février, notre chiffre d’affaires était en hausse de +19 % par rapport à l’exercice précédent, ce qui laissait présager une bonne année 2019-2020. En mars, nous avons eu très peur lors de l’annonce de la fermeture de nos magasins, puis du confinement. Pendant deux semaines, nos magasins ont été totalement fermés. Mais dès la fin mars, nous avons commencé la livraison à domicile et la vente par service drive, avec commande à distance. Puis fin avril, nos clients ont pu acheter nos produits au comptoir du magasin. Nous avons à présent une très forte demande pour ces services qui n’existaient pas au sein de nos magasins auparavant et que nous avons mis en place pendant le confinement. Les particuliers, confinés chez eux, ont cherché à améliorer le confort de leur habitation. Par conséquent, si sur la 2e quinzaine de mars, notre chiffre d’affaires a baissé de -36 % par rapport à 2019, le recul a été moins important en avril (-15 %). 

L’activité a ensuite fortement repris lors du déconfinement, aussi bien sur nos articles en magasins que sur les projets de piscine, pour lesquels de nombreuses commandes ont été passées et dont les chantiers ont redémarré au mois de mai. Cependant, ceux-ci ont dû être étalés dans le temps.