Spécialisé dans la vente de produits de fournitures aux entreprises, le groupe familial Manutan aurait pu pâtir des différents confinements imposés par les autorités publiques à l’économie française. Toutefois, grâce au développement de sa gamme de protection contre la Covid-19 et à la diversification de ses sources d’approvisionnement à travers l’Europe, le groupe a réussi à maintenir l’année dernière une croissance stable et prévoit même de retrouver son niveau d’avant crise cette année. Evelyne Mercier, sa directrice financière, revient pour Option Finance sur cette année de gestion de crise sanitaire.
La fiche d’identité de Manutan
- Secteur d’activité : Retail, fournitures industrielles et mobilier de bureau
- CA 2019/20 : 779 millions d’euros
- Trois activités :- ventes aux entreprises (75 % du CA) organisées par zones : Sud (France, Espagne, Italie, Portugal), Ouest (Angleterre), Est (République tchèque), Centre (Pays-Bas, Belgique, Allemagne) et Nord (pays nordiques), - aux collectivités (23 % du CA), - et aux artisans (2 % du CA)
- Présence dans 17 pays européens, 26 filiales et 2 138 salariés
- ETI – famille Guichard (75 % de l’actionnariat)
Comment la crise sanitaire a-t-elle affecté votre activité ?
Evelyne Mercier, directrice financière : Notre métier est d’accompagner nos clients (environ 1 million pour le groupe) dans l’optimisation de leurs achats de classe C, c’est-à-dire des produits qui ne sont pas directement liés à leur cœur d’activité mais qui leur sont indispensables, grâce à une offre de 630 000 références qui vont de l’outillage aux équipements de sécurité en passant par des solutions d’hygiène (gants anticoupure, combinaisons de protection…). Avant la crise sanitaire, notre croissance était constante depuis plusieurs années, autour de 4 à 5 %.
L’annonce du premier confinement a conduit la plupart de nos clients à passer au télétravail et parfois à diminuer significativement leur activité. De ce fait, leur besoin en achats de classe C s’est considérablement réduit. Dans ce contexte, le groupe Manutan a dû s’adapter. Il nous a fallu miser davantage sur la vente de notre ligne de produits dans le domaine hygiène et sécurité (masques, gels, combinaisons, équipements de protection). Cette stratégie s’est révélée payante puisque depuis le début de la crise sanitaire, cette gamme a atteint plus de 25 % en part de chiffre d’affaires.
En effet, dès les premières informations publiques sur une possible propagation du virus, en janvier et février 2020, nous avions commencé à diversifier nos sources d’approvisionnement en Europe afin de pouvoir continuer à livrer nos clients. En temps normal, nous achetons la grande majorité de nos produits en France. Toutefois, comme...