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Poste clients

Les commerciaux deviennent des alliés de la direction financière

Publié le 13 juin 2014 à 15h26    Mis à jour le 13 juin 2014 à 17h38

Valérie Nau   OPTION FINANCE

Face au besoin croissant d’optimiser le besoin en fonds de roulement de leur entreprise, les directions financières ont gagné en maturité et gèrent plus finement le poste clients. Le dernier mouvement, qui s’amplifie actuellement, consiste à associer les commerciaux afin de renforcer encore ce contrôle.

Le commercial et le chargé de recouvrement sont aux deux extrémités de la relation client. Mais, alors que le poids des défaillances et des délais de paiement s’est accru ces dernières années sur la...

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