Avec 40% de nouveaux contrats en un an, Direct assurance poursuit son développement sur le marché de la complémentaire santé en s'adressant désormais aux seniors et aux travailleurs non-salariés (TNS). Lancée il y a plus de cinq ans, son offre santé est maintenant accessible à ces deux cibles. Selon Direct assurance, "dans un contexte marqué par la hausse des dépenses de santé, l'offre permet aux adhérents de réaliser une économie moyenne de 340 euros par an".
Au-delà des garanties de complémentaire santé, l'offre de Direct assurance s'appuie sur des services destinés à faciliter l'accès aux soins et à accompagner les assurés dans certaines situations du quotidien.
Elle donne notamment accès au réseau de soins Itelis, également mobilisé par le groupe Axa. Ce réseau regroupe des opticiens, dentistes, audioprothésistes et autres professionnels de santé partenaires, appliquant des tarifs négociés ainsi que le tiers payant, sans avance de frais.
Sur les postes de dépenses les plus significatifs comme l'optique, le dentaire ou les audioprothèses, le dispositif peut générer des économies sensibles sur le reste à charge des adhérents.
L'offre intègre également des services d'assistance opérés avec Angel, mobilisables dans certaines situations : livraison de médicaments à domicile, aide-ménagère ou aide à domicile après une hospitalisation, ou encore soutien psychologique selon les cas.
Ces services peuvent notamment répondre aux besoins de personnes isolées, d'adhérents confrontés à une hospitalisation, ou encore de proches aidants accompagnant un parent ou un conjoint dans son parcours de santé.
Les choix de couverture évoluent également vers des formules plus ciblées pour mieux répondre aux besoins des clients. Les formules centrées sur l'hospitalisation progressent, en particulier auprès des nouveaux souscripteurs, signe d'une attention accrue portée à des garanties correspondant à des besoins précis.
"La santé est désormais un axe de développement majeur pour Direct assurance. Lancée il y a plus de cinq ans, notre offre entre aujourd'hui dans une phase d'accélération. Notre ambition est claire : installer Direct assurance comme un acteur de référence de la complémentaire santé, au service du quotidien des français, et doubler, voire tripler, notre portefeuille d'adhérents dans les prochaines années", a déclaré Véronique Guillon.
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