Capgemini a publié la semaine dernière son rapport 2019 sur les paiements à l’international. Dans le prolongement des années précédentes, le nombre des transactions payées tant par les particuliers que par les entreprises avec un autre mode de règlement que le numéraire continue d’augmenter fortement. Celui-ci est en effet passé de 538,6 milliards en 2017 à 604,7 milliards en 2018 (+ 12,2 %). Observée dans l’ensemble des régions du monde, cette dynamique haussière devrait se poursuivre, selon les experts de Capgemini, qui anticipent près de 780 milliards de paiements dits «non cash» en 2020 et plus de 1 000 milliards deux ans plus tard.

Ce mouvement de dématérialisation fait naître chez les trésoriers d’entreprise de nouvelles attentes vis-à-vis de leurs banques et prestataires en services de paiement. Les financiers interrogés dans le cadre de cette étude indiquent ainsi souhaiter disposer d’une offre élargie d’outils informatiques leur permettant non seulement de suivre depuis une interface unique l’ensemble des transactions qui les concernent (encaissements et décaissements) même si leur traitement implique différents établissements, mais aussi de visualiser en temps réel leur cheminement du compte du client vers le leur – ou du leur vers celui de leur fournisseur.