Spécialiste de la gestion du poste clients, DSOgroup vient d’acquérir 75,5 % du cabinet de recouvrement Effico, jusque-là détenu à 100 % par BNP Personal Finance, qui conserve le solde. Offrant une large gamme de services (gestion et relance commerciale, recouvrement, rachat de portefeuille de créances), la société cible particulièrement des secteurs soumis à une forte concurrence et pour lesquels la fidélisation des clients est impérative. Présente sur les télécoms, l’assurance et l’industrie, le groupe étend donc désormais ses compétences au monde bancaire. «Avec le rachat d’Effico, nous allons pouvoir consolider notre positionnement sur le secteur bancaire, qui est de plus en plus concurrentiel», indique Jean-François Bensahel, président de DSOgroup. Le nouvel ensemble devrait désormais compter près de 500 clients.