Faire une demande de crédit en ligne pour sa start-up ou sa TPE tout en ayant la possibilité de rencontrer un chargé d’affaires pour lui expliquer son business model, c’est désormais possible. HSBC vient d’ouvrir la première agence dédiée aux entreprises franciliennes de moins de 2 millions d’euros de chiffre d’affaires qui combine à la fois une offre traditionnelle et une offre digitale. Ce modèle hybride permet aux chefs d’entreprise de disposer d’un chargé d’affaires dédié avec lequel ils peuvent échanger en agence, par téléphone ou par visioconférence, mais aussi d’effectuer, par le biais d’une signature électronique, des opérations en ligne, comme une ouverture de compte ou une demande de crédit.