L’activité du médiateur du crédit a ralenti au second semestre 2021, avec 542 dossiers traités au troisième trimestre et 672 au quatrième, soit 75 % de moins que sur la même période de 2020. Beaucoup de demandes de la part des entreprises concernaient, en 2020, des refus d’attribution de PGE. Sur l’ensemble de 2021, 38,5 % de celles qui ont eu recours à la médiation ont eu finalement gain de cause auprès de leur banque.