Si les consommateurs français se sont largement convertis au paiement sans contact, ils rechignent toujours à utiliser leur smartphone pour payer, avec l’aide de Google Pay ou Apple Pay. Seuls 7,5 % des Français utilisent Google Pay, et 8,5 % Apple Pay, contre 35 % des Américains, qui ont opté tout autant pour l’un ou l’autre système, selon une étude publiée par Trustpilot. 17 % des Britanniques et des Italiens ont recours de façon équivalente à Google Pay et Apple Pay.