Au mois de février 2018, un particulier avait saisi la CNIL d’une plainte à l’encontre de la société Futura International, faisant état d’un démarchage téléphonique persistant, malgré une opposition exprimée oralement et par courrier. La CNIL, relevant de nombreux manquements et un défaut de coopération de la société, prononce une sanction à son encontre s’élevant à 2,5 % du montant de son chiffre d’affaires (délibération du 21 novembre 2019 n° SAN-2019-010).
Démarchage téléphonique illégal
La CNIL sanctionne une société à hauteur de 2,5 % de son chiffre d’affaires
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