« Cette année, nous avons dû intervenir sur de nombreux litiges liés au paiement des loyers, un sujet sur lequel nous n’étions jamais sollicités auparavant. »
L’activité de la médiation des entreprises a été multipliée par 4 en 2020. Quel bilan dressez-vous de cette année ?
En effet, notre activité a beaucoup progressé, notamment au printemps, où nous avons atteint un pic de sollicitations de la part des entreprises. Ensuite, après une baisse de l’activité pendant l’été, celle-ci a de nouveau progressé lors du deuxième confinement, à des niveaux nettement moindres tout de même.