Technologie, comptabilité, ressources humaines : disposer de fonctions support dans des entités dédiées installées à distance du siège est de plus en plus fréquent pour les banques françaises. Cela peut concerner plus de 20 % des salariés d’un groupe bancaire. Rapprocher ces captives du centre nécessite un management spécifique.
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Comment les banques managent leurs fonctions support « délocalisées »
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