Alors que les entreprises et en particulier les départements financiers sont engagés dans des projets de transformation digitale, la collaboration entre la direction financière et la direction des systèmes d’information est plus que jamais nécessaire. Il s’agit en effet de concilier des visions divergentes : l’utilité et la rentabilité d’un projet informatique sont rarement perçues de même manière par les DAF et les DSI.
La transformation digitale des entreprises, et en particulier de la finance, incite les DAF à collaborer plus étroitement avec les DSI depuis maintenant quelques années. Cependant, cette relation peut encore être source de tension, notamment en raison du coût des projets de digitalisation. Une direction financière reste souvent focalisée sur la maîtrise des coûts et l’optimisation des marges. Elle peut à ce titre considérer certains investissements technologiques comme un luxe plutôt qu’une nécessité. A l’inverse, une DSI peut favoriser l’innovation sans considération budgétaire au risque de s’aliéner la DAF. « D’ailleurs, DAF et DSI ne calculent pas forcément de la même manière le retour sur investissement d’un projet de transformation digitale, explique Samuel Rouayrenc, VP Blackline France et Sud EMEA. La direction financière va souvent se baser essentiellement sur des données quantitatives pour calculer ce ROI, comme par exemple le nombre de jours de réduction des délais de clôture obtenus grâce à l’automatisation des processus comptables. La direction des systèmes d’information aura une vision plus large de ce ROI, car elle considère la technologie comme un moteur stratégique de la croissance. »
La communication, clé de la réussite des projets de transformation
Tout l’enjeu pour ces deux directions consiste donc à concilier de manière efficace optimisation budgétaire et innovation. La technologie doit aujourd’hui être perçue comme un outil de discipline financière et non comme une dépense. Par exemple, l’automatisation des processus en...
