La grande majorité des directions financières d’entreprises françaises ont eu recours partiellement ou intégralement au télétravail ces deux derniers mois. Mais toutes n’ont pas relevé avec la même facilité les défis posés par cette nouvelle organisation du travail, qu’il s’agisse de la sélection des salariés appelés à poursuivre leurs missions, de la mise en place dans l’urgence d’infrastructures informatiques ou encore du maintien de la chaîne de commandement.
Comme un très grand nombre de financiers d’entreprises, les soixante collaborateurs des fonctions finance de Wavestone se sont brutalement retrouvés, mi-mars, dans l’obligation de travailler depuis leurs domiciles. «Même si nous avions anticipé le confinement, la généralisation soudaine du télétravail à toutes nos équipes a suscité énormément d’interrogations dans les premiers temps, se rappelle Tiphanie Bordier, directrice administrative et financière du cabinet de conseil en transformation Wavestone. Finalement, ce mode d’organisation s’est révélé concluant, et notre direction a pu mener à bien ses missions sans plus de difficultés qu’habituellement.» Un constat qui est loin d’être partagé par toutes les entreprises, tant s’en faut ! «Le travail à distance, qui ne faisait pas partie de la culture de notre société, a compliqué beaucoup de nos processus et exacerbé plusieurs des failles de notre organisation», reconnaît Baptiste Janiaud, directeur administratif et financier de Séché Environnement. Au terme de huit semaines de confinement, c’est donc un jugement nuancé, voire contrasté, que portent les responsables financiers sur le télétravail. «Si la très grande majorité des entreprises françaises ont pu faire travailler tout ou partie de leurs fonctions support à distance, elles sont loin d’avoir vécu cette distanciation sur le même mode, confirme Thierry Fournier, associé du cabinet EIM. Et contrairement à ce que l’on pourrait croire, les divergences de vues ne sont pas déterminées par le traditionnel clivage grands groupes/petites entités.»
