Lors des processus de recrutement, les entreprises ont plus d’attentes sur les qualités relationnelles ou «soft skills» des candidats dans les métiers de la finance. Les tests de personnalité et les mises en situation professionnelle sont désormais de plus en plus prisés.
Les recruteurs se penchent de plus en plus sur la personnalité des candidats dans les métiers de la finance. «Depuis deux ou trois ans, nous assistons à une montée en puissance des attentes sur les “soft skills”, c’est-à-dire sur les qualités humaines et le savoir-être des cadres de la finance et de la comptabilité», constate Bruno Fadda, directeur au sein du cabinet de recrutement Robert Half. «Les candidats ne sont plus jugés avant tout sur leurs connaissances techniques, mais davantage sur leurs qualités relationnelles.» Ainsi, de plus en plus de recruteurs demanderaient que les postulants passent des tests de personnalité.
Certaines entreprises y ont même recours systématiquement. C’est notamment le cas de PwC. Le géant anglo-saxon de l’audit et du conseil – qui a prévu d’embaucher en France 800 personnes en audit, 200 en expertise comptable et 650 pour ses activités de conseil d’ici à juin 2017 –, soumet désormais tous les candidats à un questionnaire de personnalité. Sa directrice du recrutement, Virginie Groussard, a décidé de le mettre en place depuis septembre 2015.«Nous estimons que les compétences relationnelles et comportementales deviennent de plus en plus importantes, explique-t-elle. Ce qui fait la différence entre deux candidats, c’est désormais leur capacité à gérer la relation avec les clients, à comprendre les problématiques commerciales pour mieux certifier les comptes, à savoir communiquer et diriger une équipe, mais aussi leur curiosité et leur ouverture d’esprit.»
