D’après une étude de l’éditeur de logiciels Epicor Software Corporation, 35 % des 100 directeurs financiers français interrogés déclarent se fier à leur instinct pour prendre des décisions stratégiques. Ce choix est le plus souvent réalisé par défaut : un tiers d’entre eux reconnaît s’y résoudre parce qu’ils ne disposent pas d’informations financières satisfaisantes sur lesquelles s’appuyer. Seulement 10 % des sondés estiment bénéficier d’une visibilité «excellente» sur des indicateurs comme le coût de la main-d’œuvre et la rentabilité des produits. En outre, à peine 5 % de directeurs financiers interrogés trouvent leur infrastructure informatique «très performante».