Alors que deux PME-ETI sur cinq ont éprouvé des difficultés de trésorerie au cours de ces douze derniers mois, 38% d’entre elles attribuent principalement ces dernières à des retards de paiement ou à des impayés de la part de leurs clients, selon une étude d’American Express/Ipsos, menée auprès de 301 entreprises françaises. Pour faire face à ces situations, 29% des sociétés sondées privilégient la relance de leurs clients, 24% négocient des facilités de caisses avec leur banque et 19% renégocient leurs propres délais de paiement avec leurs fournisseurs. Seules 13% des PME-ETI ont recours à des solutions «externes» comme le recouvrement par une société spécialisée, l’affacturage ou l’assurance-crédit.