Dans un contexte macro-économique incertain où le nombre de défaillances d’entreprises repart à la hausse, les credit managers sont très sollicités par les entreprises. Garants de la sécurisation du chiffre d’affaires, ils sont en lien constant avec les équipes opérationnelles. Ces experts, vus comme les plus commerciaux des financiers et les plus financiers des commerciaux, sont aujourd’hui très recherchés.
En 2023, le nombre de défaillances d’entreprises en France devrait renouer avec les niveaux d’avant la crise sanitaire. Selon les chiffres de l’Insee, ce sont environ 50 000 entreprises qui ont fait défaut durant l’année 2022, contre moins de 30 000 durant les années Covid-19. Un « retour à la normale » qui fait suite à la fin des prêts garantis par l’Etat, à laquelle vient s’ajouter un contexte macro-économique incertain ponctué de tensions sur les prix de l’énergie et des matières premières. Au sein des entreprises, les fonctions finance scrutent de près les encours clients afin d’anticiper tout défaut de paiement. Dans ce contexte, les credit managers sont particulièrement recherchés. « Avec des impayés qui repartent à la hausse, la fonction de credit manager prend de plus en plus d’importance au sein des organisations, explique Nicolas Flouriou, président de l’AFDCC, l’Association française des credit managers. De nombreuses entreprises sont aujourd’hui à la recherche d’experts. »
Une gestion des comptes clients de bout en bout
Les fonctions du credit manager sont multiples. Il réalise l’ouverture de compte pour les nouveaux clients en écartant tout risque de fraude. Egalement formé aux aspects juridiques, il supervise la rédaction des différentes clauses des conditions générales de ventes. Il a par ailleurs la charge de la partie assurance crédit et réalise pour chaque nouveau client une demande d’agrément auprès de l’assureur de l’entreprise. Dans certains cas, il peut également superviser l’affacturage. En cas...