Il flotte comme un air de rentrée en cette chaude journée de juin. Au sein des locaux de BPCE, les futurs inspecteurs de la banque sont accueillis par des « parrains » et « marraines » engagés au sein de l’inspection générale du groupe un an plus tôt. Alors que la canicule est annoncée pour les prochains jours, la tenue est soignée – chemise et même cravate pour certains garçons. Jeunes diplômés d’écoles de commerce et d’ingénieur ou bien disposant de quelques années d’expérience, les dix-sept membres de la nouvelle promotion débutent une formation d’un mois avant de plonger dans le grand bain des missions d’audit au sein des différentes filiales de la banque. Agés d’une vingtaine d’années, ils sont neuf à rejoindre les rangs des inspecteurs spécialisés en audit bancaire, six en informatique et deux en quantitatif. Ils compléteront ainsi un effectif de près de 230 collaborateurs, dont 190 inspecteurs, âgés en moyenne de 30 ans.

Chargés d’évaluer la bonne maîtrise des risques dans l’ensemble des établissements de la banque, les nouveaux inspecteurs généraux ont été sélectionnés parmi plus de 900 CV. Les candidats ont en effet planché sur une épreuve écrite de mise en situation professionnelle avant de réaliser un entretien collectif puis de se présenter devant un jury composé d’inspecteurs principaux. Si deux grandes campagnes de recrutement ont lieu chaque année, la prochaine se déroulant de septembre à mi-novembre, certains postes peuvent être pourvus au fil de l’eau, notamment pour les profils les plus recherchés comme ceux d’ingénieurs. L’année dernière, 57 inspecteurs ont ainsi été recrutés en CDI, parmi lesquels 48 % de femmes, pour un salaire d’environ 47 000 euros.

Une découverte de tous les métiers de la banque

Pour toutes les jeunes recrues, l’intégration débute donc par un premier mois de formation dans les locaux de l’inspection générale. « Il s’agit de semaines de formation assez denses avec des thématiques variées : comptabilités financière et bancaire, exigences prudentielles, fraudes, fonctionnement interne de BPCE , etc. », se souvient Fernand, inspecteur en informatique venu accueillir la nouvelle promotion. Dès leur premier jour, les nouveaux inspecteurs révisent ainsi les fondamentaux à travers une présentation du groupe et de ses différentes entités. Encadrés par Louis Vrac, inspecteur principal en charge du secrétariat général de l’inspection générale, et Caroline Chabiron, responsable ressources humaines et formation, les nouvelles recrues sont attentives. Certains prennent des notes, d’autres interviennent lorsque le besoin de précisions se fait sentir. Ainsi, les questions fusent autour de la notion de sociétaires, ces clients qui détiennent des parts de leur banque et participent aux décisions des différentes caisses du groupe.

A travers leur poste, les nouveaux inspecteurs auront l’occasion de mieux cerner les différentes facettes du groupe et des métiers bancaires. « Vous entrez dans le groupe par une porte intéressante : vous avez encore le choix de ne pas vous spécialiser, de découvrir toutes les facettes de la banque et de rencontrer des dirigeants avec qui vous aurez envie de travailler », affirme en préambule Louis Vrac, pour qui l’objectif de l’inspection générale est de « former la relève qui construira la banque de demain ». Cependant, l’inspecteur principal les avertit : les missions ne seront pas de tout repos. « Vous vous rendrez chez des dirigeants pour leur dire que leur chambre est mal rangée, c’est-à-dire que leur établissement présente des axes de progression ou d’amélioration, prévient-il. Dans le cadre de vos missions, vous aurez accès à tous les documents que vous demanderez mais aussi à n’importe quelle personne de l’entité, y compris les directeurs généraux et présidents. »

Une fois leur mois de formation terminé, les nouvelles recrues effectueront en effet leur premier audit au sein d’une équipe comptant 5 à 15 inspecteurs. D’une durée moyenne de trois mois, les missions, à raison d’une trentaine par vague, recouvrent des thématiques variées. BPCE doit en effet réaliser l’audit de chaque entité du groupe au moins une fois tous les quatre ans, une exigence réglementaire qui fait l’objet de contrôles de la part de la Banque centrale européenne (BCE). Au cours de ces missions de plusieurs semaines, les inspecteurs auront à réaliser des entretiens, produire des analyses et rédiger des synthèses qui seront ensuite transmises aux dirigeants du groupe. Rattachée directement au président du directoire de BPCE, Nicolas Namias, l’inspection générale constitue la « troisième ligne de défense » en matière de contrôle au sein du groupe, en complément des responsables de chaque métier et des contrôles permanents réalisés au sein des filiales.

Des missions exigeantes

Pour décider des affectations, les inspecteurs sont invités à remplir un questionnaire afin de faire connaître leurs préférences. C’est en fonction de leurs réponses et de leur profil que leur sera attribuée telle ou telle mission. Certains auront ainsi l’occasion de partir à l’étranger dans l’une des filiales du groupe ou de découvrir des régions tricolores lors d’une inspection dans l’une des caisses régionales. Cependant, les inspecteurs n’auront que peu de temps pour faire du tourisme. « Lors de ma première mission, mes journées se terminaient vers 21 heures, se souvient Fernand. Les missions sont denses avec de nombreux entretiens à mener. Le piège est de se retrouver à travailler chez soi le soir ; cela nous oblige à être organisés et efficaces, ce qui s’acquiert aussi avec l’expérience. » Les nouveaux inspecteurs verront ainsi leur période d’essai validée généralement au cours de leur deuxième mission. « Il s’agit d’un parcours sélectif, prévient Christine Jacglin, directrice générale adjointe en charge de l’inspection générale du groupe BPCE. Si une partie des candidats ne terminent pas le parcours de l’inspection, car ils se rendent compte que ce métier n’est pas fait pour eux, ils ont la possibilité de s’orienter vers de nouvelles opportunités offertes au sein du groupe. »

Parcours exigeant, l’inspection générale offre toutefois des perspectives rapides d’évolution. Après trois ans en tant qu’inspecteurs, les collaborateurs peuvent choisir de poursuivre comme seconds de mission durant un an avant d’être nommés chefs de mission pour une durée de deux ans. Ils seront alors chargés de superviser une équipe et auront la responsabilité de restituer les enseignements de la mission aux dirigeants de la banque. Entrés au sein du groupe en 2019, Victoria et Antoine ont ainsi fait le choix d’effectuer l’ensemble du parcours proposé au sein de l’inspection générale. « Cela n’a pas été un long fleuve tranquille car le métier demande beaucoup d’efforts mais je ne regrette pas car c’est un parcours épanouissant, notamment parce qu’il s’agit d’un travail d’équipe », témoigne Antoine. Un constat partagé par Victoria qui s’est également « posé beaucoup de questions » en raison des exigences du métier. « Au départ, notre promotion comptait 25 inspecteurs mais nous ne sommes que quatre à avoir réalisé l’ensemble du parcours, ajoute-t-elle. Des portes de sortie existent avec des mobilités en interne pour ceux qui le souhaitent mais je suis fière des six dernières années passées à l’inspection générale, même si cela a demandé certaines concessions. » Leur parcours au sein de l’inspection générale terminé, Victoria rejoindra la direction stratégique de la Bred et Antoine complétera les rangs de la Caisse d’Epargne des Hauts de France.

Une porte d’entrée vers des postes de direction

Qu’ils choisissent d’effectuer trois ou six ans, les inspecteurs ont la possibilité de réaliser des mobilités au sein du groupe, avec l’avantage d’avoir pu découvrir une grande variété de métiers au cours de leurs missions. C’est ce qui a séduit Elie qui vient de rejoindre la nouvelle promotion : « J’ai été convaincu par la possibilité de couvrir différents sujets, endroits et filiales, tout en étant en contact avec les dirigeants. » Si, de son côté, Aya, après une alternance réalisée au sein de Natixis AM, a aussi été attirée par la transversalité des audits à réaliser, elle souligne également l’esprit d’équipe qui règne au sein de l’inspection générale : « Les missions se déroulent aussi bien dans la banque de détail que dans la gestion d’actifs, le tout au sein d’une équipe jeune où l’entraide est importante. »

Accélérateur de carrière, le métier d’inspecteur a été la porte d’entrée au sein du groupe pour de nombreux dirigeants de la banque, à l’instar de Stéphanie Paix, ancienne directrice générale de Natixis devenue senior advisor auprès de Nicolas Namias, ou de Fabrice Gourgeonnet, directeur général du pôle Solutions et expertises financières (SEF) et membre du comité de direction générale de BPCE. « Les débouchés varient en fonction des aspirations des collaborateurs, souligne Christine Jacglin. Les inspecteurs bénéficient de belles perspectives de carrière et certains dirigeants apprécient de recruter ce type de profils. » Les exemples sont ainsi nombreux d’inspecteurs occupant désormais des postes au sein des directions marketing, commerciale ou stratégique au sein des différentes filiales de BPCE.