Abonnés

Scoring automatisé : les entreprises doivent s’expliquer en toute transparence

Publié le 9 avril 2025 à 16h56

Fiducial Legal   OPTION FINANCE  Temps de lecture 13 minutes

Lorsque le scoring s’analyse en une décision automatisée au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD), les personnes concernées ont droit à des explications substantielles sur sa logique et les critères sur lesquels il est fondé. Dans son arrêt du 27 février 2025, la Cour de justice de l’Union européenne vient apporter des clarifications sur l’obligation d’information des responsables de traitement à l’égard des personnes concernées lorsqu’ils utilisent un système de scoring.

Par Aude Guyon, avocat, et Pauline Klein, collaboratrice, Fiducial Legal

La pratique du scoring, c’est-à-dire l’évaluation algorithmique du comportement d’une personne physique sur la base de ses données personnelles, s’impose de plus en plus comme un outil central dans les relations clients et prospects pour de nombreuses entreprises.

Chargement…