Alors que son rôle dans la sécurisation du poste client devient clé, notamment au regard du contexte économique, le chargé de recouvrement connaît depuis quelques années une mutation en profondeur de son métier. Une évolution notamment portée par le développement des nouvelles technologies qui lui permettent de se concentrer davantage sur l’accompagnement humain et l’analyse.
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Chargé de recouvrement : un métier qui se professionnalise
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