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Recrutement

Comment évaluer les soft skills dans la finance

Publié le 22 juillet 2025 à 8h00

Chloé Consigny   OPTION FINANCE  Temps de lecture 7 minutes

Dans les processus de recrutement, l’examen des « soft skills » (compétences comportementales et relationnelles), parfois délaissé s’agissant des professions du chiffre, prend une importance croissante. Des tests adaptés au monde de la finance se développent, afin d’estimer les compétences des candidats, qui doivent se soumettre à de longues batteries de questions.

Au-delà des compétences techniques, quelles sont les compétences humaines recherchées au sein des directions financières ? Les chasseurs de têtes sont aujourd’hui formels. Dans un contexte d’incertitude macroéconomique et de nécessaire prise en main d’outils technologiques à l’évolution exponentielle, la capacité d’adaptation est indispensable à toute prise de fonction. Celle-ci doit également s’accompagner d’une grande intelligence émotionnelle, permettant de comprendre les dynamiques humaines et d’inspirer les équipes. Autre impératif : la communication. La direction financière se doit de cultiver des relations de confiance avec l’ensemble des parties prenantes, à l’interne et à l’externe. Impossible donc de rester muré dans son bureau : les responsables financiers sont en lien étroit et constant avec les opérationnels. Pour le CFO, numéro 2 de l’organigramme dans l’entreprise, cette capacité à communiquer est inhérente à sa fonction. Il se doit de prendre la parole face aux actionnaires et aux investisseurs, tout en étant capable de réagir vite et de faire face à des situations tendues, sans jamais perdre le contrôle.

Reste que pour les financiers qui aiment les indicateurs chiffrés, la mesure des compétences comportementales et relationnelles n’est pas chose aisée. Elle se fait souvent via des tests de personnalité réalisés au moment de l’embauche. Cette évaluation avant l’embauche est aujourd’hui un indispensable. « Il faut bien avoir à l’esprit qu’en France, toutes...

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